CANCELLAZIONI, RITARDI E SCIOPERI DEI VETTORI AEREI: I NOSTRI CONSIGLI

In questa lunga estate i viaggiatori potranno, loro malgrado, incappare in gravi disagi determinati da ritardi o cancellazioni dei rispettivi voli. Ultimo, in ordine di tempo, è lo sciopero indetto dai lavoratori Ryanair che ha lasciato a terra migliaia di passeggeri il 25 e 26 luglio. Facciamo dunque chiarezza sui diritti dei passeggeri nell’ipotesi di […]

259 Visite

CHIUSURA ESTIVA 2018

Comunichiamo agli utenti che le attività saranno sospese dal 6 agosto al 19 agosto compresi. Riapriremo esclusivamente al mattino nei giorni 20, 21 e 22 agosto mentre resteremo chiusi il 23, 24 e 25 agosto. Dal 27 agosto le attività riprenderanno invece secondo il consueto orario. BUONA ESTATE A TUTTI!! 228 Visite

228 Visite

DISSERVIZI TELEFONICI A PIOPPE DI SALVARO: INCONTRO PUBBLICO

A seguito sei recenti disservizi alla rete telefonica fissa e mobile occorsi in località Pioppe di Salvaro, frazione del comune di Grizzana Morandi, Federconsumatori organizza un incontro pubblico allo scopo di informare i cittadini interessati con tema “Tutele e diritti dei consumatori nel settore della telefonia”. L’incontro avrà luogo LUNEDI 30 LUGLIO 2018 ALLE ORE […]

165 Visite

Aggiornamento sul processo CARIFE

Si è tenuta ieri un’udienza nel processo penale CARIFE. Il Tribunale di Ferrara ha sciolto la riserva in ordine alle nuove costituzioni di parte civile nel processo. Risulta, sostanzialmente, confermata l’ordinanza emessa dal Giudice dell’udienza preliminare; le parti civili da noi costituite, pertanto, sono definitivamente ammesse al risarcimento del danno derivante dai reati contestati agli […]

260 Visite

Nuove procedure nella telefonia: un colpo durissimo per la tutela dei consumatori

COMUNICATO DELLE ASSOCIAZIONI DEI CONSUMATORI DI BOLOGNA PER UNA TUTELA REALE DEGLI UTENTI NEI SERVIZI TELEFONICI La riforma della conciliazione in materia di servizi telefonici, che verrà avviata per volere dell’AGCOM con la piattaforma ConciliaWeb il prossimo 23 luglio, è un colpo durissimo per i consumatori. In particolare: la delibera AGCOM 2013/2018/CONS, diversamente da quanto […]

466 Visite

Nuove tutele per il turista

Novità in vista per i viaggiatori: il decreto legislativo n.62 del 21 maggio 2018 ha recepito nel nostro ordinamento la Direttiva Europea 2015/2302 rafforzando la tutela dei turisti. Le modifiche al Codice del Turismo entreranno in vigore dal 1 luglio 2018 e si applicheranno ai contratti stipulati a partire da tale data. Questi gli aspetti […]

479 Visite

Sovraindebitamento e “fallimento del consumatore”: ne parliamo in un seminario

Un evento imprevisto come la perdita del posto di lavoro o un problema di salute può provocare l’irreversibile impoverimento del nucleo famigliare. Sono pochi gli strumenti legislativi utilizzabili per uscire da queste situazioni, quando le scadenze si accumulano. Nel 2012, pur con molti limiti, è stata approvata la cosiddetta “legge salva-suicidi” , n.3/2012 , purtroppo […]

502 Visite

Agevolazioni per il Trasporto Pubblico ai residenti nei comuni di estrazione di idrocarburi

Entrano in vigore gli sconti per l’abbonamento al trasporto pubblico dei cittadini nei comuni dell’Emilia Romagna nel cui territorio si estraggono idrocarburi. Il provvedimento della Regione destina a questo scopo i fondi “verdi” per l’estrazione di idrocarburi ed è frutto di un accordo siglato dalla stessa Regione con il Ministero dello Sviluppo Economico e con […]

627 Visite
18647 Visite