Acqua e rifiuti, la qualità dei servizi erogati in Emilia Romagna

Il giorno 10 novembre 2011 alle ore 10.30, presso la Fiera Ecomondo di Rimini, si terrà la presentazione della ricerca promossa dal Comitato Consultivo Utenti Regionale e dall’Autorità Regionale per la vigilanza dei servizi idrici e dei rifiuti solidi urbani.

Sarà un’occasione preziosa per fare il punto della situazione dei servizi nella Regione per le utenze domestiche e non domestiche e per definirne i possibili sviluppi.

Programma:

10.30 – 10:45
Maurizio Gentilini – Presidente CCU rer
Presentazione dell’attività e degli obiettivi del Comitato Consultivo Utenti Regionale e valutazioni sui servizi erogati di acqua e rifiuti in Emilia Romagna per il settore domestico.

10:45 – 11:15
Giovanni Montresori – Labelab
Presentazione del lavoro di ricerca Analisi territoriali sul livello di informazione e raccolta delle valutazioni degli utenti sulla qualità dei servizi erogati per acqua e rifiuti

11:15 – 11:35
Michela Utili – UnionApi-Tav.Reg.Imprenditoria –
Valutazioni sui servizi erogati di acqua e rifiuti in Emilia Romagna per il settore non domestico

11:35 – 12:05
Cancila Enrico – Ervet
Sensibilizzazione e coinvolgimento dei cittadini nella prevenzione e riduzione dei rifiuti

12:05 – 12:25
Ilario Fanciullo-Eloisa Cremaschi- Difensore Civico rer
Acqua e Rifiuti : l’azione della difesa civica

12:25 – 12:45
Andrea Cirelli
La complessita e le criticita’ di oggi non devono ritardare la qualità di domani

12:45 – 13:00
Question Time

13:00
Maurizio Gentilini –
Chiusura lavori

Locandina CCUR Ecomondo 10 nov 2011

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