Pubblicati da admin

Telefonia: consigli antitruffa

In questi giorni abbiamo ricevuto numerose segnalazioni di comportamenti a dir poco anomali da parte di alcuni operatori di telefonia. Molti utenti sono stati contattati da sedicenti operatori che comunicano l’aumento delle tariffe e l’annullamento delle promozioni attive entro 4 giorni dalla telefonata, precisando che in queste situazioni il cliente ha diritto a cambiare gestore […]

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Energia: anche le quote fisse delle bollette si prescrivono in due anni

L’Autorità per l’Energia ha pubblicato dei chiarimenti sulla prescrizione biennale dei conguagli. Ha specificato che lo stop ai maxi conguagli, introdotto con la Legge di Stabilità del 2018, vale per tutte le componenti della bolletta, quelle variabili e quelle fisse. In molti casi Enel Energia, come segnala Confartigianato, ha richiesto il pagamento delle quote legate alla […]

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#AlGiustoPrezzo: campagna di Federconsumatori e Oxfam contro lo sfruttamento in agricoltura. Partecipa al sondaggio!

Con la campagna #AlGiustoPrezzo vogliamo promuovere l’acquisto consapevole, nel rispetto dei diritti dei lavoratori agricoli. Ci piacerebbe però sapere cosa ne pensano i consumatori: chiediamo solo 1 minuto per capire a che livello è la conoscenza del fenomeno dello sfruttamento dei lavoratori in agricoltura, quali comportamenti adotteresti per combatterlo, e cosa si pensa del ruolo che hanno […]

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Parliamo di gioco d’azzardo patologico – Imola, 12 giugno 2019

Federconsumatori, in collaborazione con la CGIL  e il SerT di Imola, organizza un seminario dal titolo: “Dipendenza senza sostanze: il gioco d’azzardo patologico” – mercoledì 12 giugno 2019 a partire dalle ore 15 presso la sede della CGIl di Imola, Via Emilia 44 . Interverranno come relatori la dott.ssa Maria Grazia Ariano, psichiatra dell’unità operativa […]

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Blue Panorama multata di un milione di euro anche grazie alla nostra segnalazione

L’AGCM ha emesso una sanzione di un milione di euro nei confronti di Blue Panorama, chiudendo l’istruttoria aperta nei confronti della compagnia per l’applicazione della cosiddetta “policy sul nominativo”. In caso di omissione dell’eventuale secondo/terzo nome o cognome del passeggero o di alterazione/mancanza di alcune lettere nel nominativo stesso, la compagnia esigeva il pagamento di […]

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Fallimento Mercatone Uno – aggiornato 6/06/2019

A seguito del fallimento della società Shernon Holding, proprietaria di Mercatone Uno e in attesa delle decisioni della politica per salvare l’azienda, i nostri legali hanno analizzato la situazione dei consumatori creditori. In linea di massima, possono verificarsi le seguenti ipotesi: il consumatore ha stipulato un contratto di vendita che si è perfezionato al momento […]

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Case vacanza: come evitare brutte sorprese

Negli ultimi anni si sono moltiplicate le offerte di case-vacanza, sia su piattaforme come AirBNB sia tramite agenzie o annunci. Il numero di persone che preferisce trascorrere le ferie in case private anziché in hotel è sempre più alto, perché le case-vacanza o i bed&breakfast permettono un’organizzazione più flessibile della giornata e sono mediamente più […]

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Aggiornamento sulla vicenda DIAMANTI per i clienti BPM

Lo scorso 13 maggio Federconsumatori e Adiconsum hanno incontrato BPM sulla questione diamanti. Un incontro difficile, che seguiva il precedente incontro dell’8 aprile, chiuso con un nulla di fatto ed in un clima teso, che ha visto anche lo sciopero dei dipendenti in solidarietà con i risparmiatori. Anche il recente incontro rischiava di rivelarsi puramente […]

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Chiamare in europa costerà di meno

Con l’entrata in vigore del Codice Europeo delle Comunicazioni Elettroniche, dal 15 maggio 2019 chiamare e inviare sms in europa costerà di meno. La UE ha infatti fissato un tetto massimo di 19 centesimi al minuto + IVA per chiamare dall’Italia un numero di un altro paese europeo e di 6 centesimi + IVA per […]

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Bonus e bollo auto ecologiche ER: come ottenerli

ECOBONUS Il prossimo 24 maggio scade il termine per richiedere il contributo della Regione Emilia-Romagna per l’acquisto di una auto elettrica, ibrida, a metano e GPL. Il bando, di cui abbiamo parlato in questo articolo, è riservato a residenti in Emilia-Romagna che abbiano ISEE familiare inferiore a 35.000 euro e che rottamino un’auto a diesel […]

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