Bilancio dell'attività 2014

Abbiamo pubblicato il bilancio della nostra attività per l’anno scorso, disponibile in formato pdf a questo link o in fondo all’articolo,  oppure in cartaceo presso la nostra sede di Via del Porto 16 a Bologna.

Si conferma il trend, già visto negli anni scorsi, di aumento delle pratiche relativi ai servizi: energia elettrica, gas, acqua e telefonia sono ancora, a oltre dieci anni dalle liberalizzazioni, una vera e propria giungla per i consumatori. L’aumento di contenziosi  in questi settori, rispetto al 2013, è stato del 4.77%.  Fortunatamente le procedure di conciliazione, sia paritetiche sia davanti al Co.Re.Com., continuano a dare buoni risultati.

Tutti i dettagli sul nostro opuscolo:
opuscolo attività 2014 web

 

 

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