Archivio: Modulistica

lunedì, 16 agosto 2010

Atlante Diritti del Consumatore di Energia

L'Autorità per l'Energia Elettrica ed il Gas ha pubblicato sul suo sito questo utile strumento divulgativo per conoscere i diritti del cittadino-consumatore di fronte alle società di vendita di energia elettrica e gas (continua...)
venerdì, 11 giugno 2010

Energia elettrica e gas: nuove tariffe biorarie e TrovaOfferte

L’Autorità per l’Energia Elettrica ed il Gas ha deliberato la graduale introduzione, per tutti i clienti del mercato di maggior tutela, della tariffa bioraria per il consumo di energia elettrica. La nuova tariffa entrerà in vigore dal 1° luglio 2010 e non riguarderà per ora i clienti del mercato libero, salvo che le singole società ... (continua...)
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giovedì, 10 giugno 2010

Servizio Idrico Integrato: regolamento e carta dei servizi

Pubblichiamo il Regolamento del Servizio Idrico Integrato e la Carta dei Servizi per l’agenzia d’ambito di Bologna ATO 5 4-Regolamento SII 5-Carta del SII (continua...)
mercoledì, 5 maggio 2010

Rete contro le Discriminazioni della Regione Emilia Romagna

Federconsumatori Bologna fa parte della rete regionale contro le discriminazioni su base razziale, etnica, religiosa, di genere, orientamento sessuale, età e condizioni di salute. I nostri sportelli raccolgono segnalazioni di episodi di discriminazione e attivano il percorso  di soluzione attraverso gli altri punti della rete. Per informazioni o  segnalazioni si può chiamare il n.051/6087120 (dal lunedì al ... (continua...)
martedì, 20 aprile 2010

Regolamento Tassa Rifiuti Solidi Urbani Bologna

Regolamento per la TARSU del Comune di Bologna (DELIBERA P.G. N. 315068/2009) regolamento_TARSU_2010 (continua...)
lunedì, 19 aprile 2010

Direttiva Europea relativa ai contratti di credito ai consumatori

DIRETTIVA 2008/48/CE DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 23 aprile 2008 relativa ai contratti di credito ai consumatori e che abroga la direttiva 87/102/CEE Direttiva Europea per i contratti di credito ai consumatori (continua...)
lunedì, 19 aprile 2010

Richiesta di rimborso dell’IVA sulla TIA

Di seguito è disponibile la richiesta, da inviare sia al proprio Comune sia alla Società di gestione del servizio, di rimborso dell’IVA sulla Tariffa Igiene Ambientale. Si ricorda che è possibile chiedere il rimborso solo per i Comuni che hanno adottato la TIA al posto della TARSU. Nel volantino è presente l’elenco del Comuni della ... (continua...)
lunedì, 19 aprile 2010

Codice del Consumo

Scarica e leggi il CODICE CONSUMO che armonizza e riordina le normative concernenti i processi di acquisto e consumo, al fine di assicurare un elevato livello di tutela dei consumatori e degli utenti. (continua...)

Sito realizzato nell'ambito del programma generale di intervento 2009 della Regione Emilia Romagna con l'utilizzo dei fondi del Ministero dello Sviluppo Economico