Archivio: Modulistica
lunedì, 16 agosto 2010
Atlante Diritti del Consumatore di Energia
L'Autorità per l'Energia Elettrica ed il Gas ha pubblicato sul suo sito questo utile strumento divulgativo per conoscere i diritti del cittadino-consumatore di fronte alle società di vendita di energia elettrica e gas (continua...)
venerdì, 11 giugno 2010
Energia elettrica e gas: nuove tariffe biorarie e TrovaOfferte
L’Autorità per l’Energia Elettrica ed il Gas ha deliberato la graduale introduzione, per tutti i clienti del mercato di maggior tutela, della tariffa bioraria per il consumo di energia elettrica. La nuova tariffa entrerà in vigore dal 1° luglio 2010 e non riguarderà per ora i clienti del mercato libero, salvo che le singole società ... (continua...)
giovedì, 10 giugno 2010
Servizio Idrico Integrato: regolamento e carta dei servizi
Pubblichiamo il Regolamento del Servizio Idrico Integrato e la Carta dei Servizi per l’agenzia d’ambito di Bologna ATO 5
4-Regolamento SII
5-Carta del SII
(continua...)
mercoledì, 5 maggio 2010
Rete contro le Discriminazioni della Regione Emilia Romagna
Federconsumatori Bologna fa parte della rete regionale contro le discriminazioni su base razziale, etnica, religiosa, di genere, orientamento sessuale, età e condizioni di salute.
I nostri sportelli raccolgono segnalazioni di episodi di discriminazione e attivano il percorso di soluzione attraverso gli altri punti della rete.
Per informazioni o segnalazioni si può chiamare il n.051/6087120 (dal lunedì al ... (continua...)
martedì, 20 aprile 2010
Regolamento Tassa Rifiuti Solidi Urbani Bologna
Regolamento per la TARSU del Comune di Bologna (DELIBERA P.G. N. 315068/2009)
regolamento_TARSU_2010
(continua...)
lunedì, 19 aprile 2010
Direttiva Europea relativa ai contratti di credito ai consumatori
DIRETTIVA 2008/48/CE DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 23 aprile 2008
relativa ai contratti di credito ai consumatori e che abroga la direttiva 87/102/CEE
Direttiva Europea per i contratti di credito ai consumatori
(continua...)
lunedì, 19 aprile 2010
Richiesta di rimborso dell’IVA sulla TIA
Di seguito è disponibile la richiesta, da inviare sia al proprio Comune sia alla Società di gestione del servizio, di rimborso dell’IVA sulla Tariffa Igiene Ambientale. Si ricorda che è possibile chiedere il rimborso solo per i Comuni che hanno adottato la TIA al posto della TARSU. Nel volantino è presente l’elenco del Comuni della ... (continua...)
lunedì, 19 aprile 2010
Codice del Consumo
Scarica e leggi il CODICE CONSUMO che armonizza e riordina le normative concernenti i
processi di acquisto e consumo, al fine di assicurare un elevato livello di tutela dei consumatori e degli utenti.
(continua...)


