Novità sul credito al consumo

È stata finalmente recepita anche nel nostro paese la normativa europea che si propone di aumentare la tutela dei consumatori, favorendo chiarezza e trasparenza in un settore delicato – dove più volte si sono verificati comportamenti poco corretti di alcuni operatori – e ponendo il consumatore in condizione di compiere una scelta consapevole prima della conclusione del contratto.

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Per quanto tempo conservare i documenti?

“Per quanto tempo è meglio conservare fatture e ricevute…” – “Entro quanto tempo l’artigiano mi può richiedere il pagamento del lavoro eseguito”: queste ed altre simili sono domande frequenti dei consumatori, alle prese con il problema se eliminare o meno documenti che si ritengono ormai “carta straccia”.

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Sai cosa ti spalmi? L'etichettatura dei cosmetici

Le etichette dei cosmetici riportano informazioni importanti per la nostra salute quanto quelle degli alimenti, a patto di saperle correttamente interpretare. In questo articolo presenteremo alcune informazioni di base utili per una scelta consapevole dei prodotti di bellezza.

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CARO SCUOLA 2010 : Un aumento tra libri di testo e corredo scolastico di 918 €, pari al 4% in più rispetto al 2009

Ogni anno con l’apertura delle scuole torna a farsi sentire il problema del caro scuola ed il primo pensiero delle famiglie corre alle spese che dovranno sostenere per libri, astucci, zaini, grembiuli e altro materiale scolastico.

Secondo il monitoraggio dell’Osservatorio Nazionale Federconsumatori, quest’anno, il costo dei materiali scolastici, escluso i libri, sarà relativamente stabile, con aumenti contenuti entro il 4%.

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Telefonia: grande risultato ottenuto dai legali Federconsumatori Bologna

Lo scorso 15 luglio l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni si è espressa, a favore di un nostro associato, condannando Vodafone Omnitel al pagamento di un sostanzioso indennizzo , circa 5000 euro.

I fatti: il sig. XX, dopo aver stipulato con Vodafone un contratto per voce e ADSL, subiva un incomprensibile ritardo nell’attivazione dei servizi, che comunque venivano forniti solo parzialmente. Di fronte ai numerosi reclami presentati dall’utente, Vodafone non adduceva alcuna spiegazione plausibile.

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L'Antitrust: 350.000 euro di multa a società di riparazione elettrodomestici

Pubblicavano annunci pubblicitari spacciandosi falsamente per centri autorizzati di riparazione elettrodomestici, quando in realtà non avevano ottenuto alcuna approvazione dalle case produttrici. L’Autorità Garante Concorrenza e Mercato condanna 8 società a pagare multe salate.

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Gli appuntamenti di settembre

Si preannuncia un autunno “caldo” per la nostra associazione, che ha organizzato una nutrita serie di incontri e dibattiti con i cittadini su temi di grande attualità.
La Federconsumatori incontrerà i cittadini alla festa dell’Unità di Bologna, al Parco Nord, all’evento Volontassociate ai Giardini Margherita e infine in quello che sarà l’evento clou, il nostro 5° Congresso del 27 settembre.

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Rateizzazione bollette: accordo tra HERA e CGIL-CISL-UIL

I lavoratori che si trovano in cassa integrazione dopo il 1/7/09, o in mobilità, o che hanno perso il lavoro possono ottenere la rateizzazione delle bollette del gruppo Hera in 6 rate senza interessi, grazie ad un accordo ottenuto da CGIL, CISL e UIL

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